Вопрос аудита, на который уже есть ответ

Отсканируйте серийный номер и увидите, из чего изделие сделано, по чьему сертификату, кто его собирал и куда оно уехало. Всё затронутое блокируется или отзывается одним действием, а досье изделия формируется как печатная страница или архив.

Один серийный номер и один вопрос

Прослеживаемость проверяют одним вопросом, и вопрос этот всегда конкретный. Заказчик называет серийный номер и спрашивает, что внутри. Военный представитель спрашивает, по какому сертификату принят металл в этом узле. Поставщик сообщает о дефекте в своей партии, и за несколько часов нужно знать, в какие изделия она ушла, сколько из них уже отгружено, кому именно и по каким контрактам.

Собранный вручную ответ стоит недели работы в архиве и всё равно остаётся приблизительным. Хуже всего, что приблизительность заметна: список затронутых изделий не сходится с отгрузками, а часть материала списали без партии, поэтому цепочка просто обрывается и никто этого не видит.

Syntech Manufacturing собирает цепочку из того, что цех и склад уже записали по ходу работы: приёмка с партией поставщика и сертификатом, выдачи под заказ, операции с исполнителями, выпуск с партией и серийными номерами, этикетки, отгрузки и акты приёмки. Ничего не нужно вводить второй раз ради прослеживаемости.

Как это работает

01
Введите или отсканируйте код
поиск принимает номер партии, номер партии поставщика, номер сертификата, серийный номер, производственный заказ, приёмку закупки или штрихкод этикетки. Если совпадений несколько, выберите нужное: значок показывает тип записи. Единственное совпадение открывается сразу.
02
Выберите направление и глубину
«Где использовано», «Состав» или оба направления сразу; глубина до 10 уровней сборки, по умолчанию пять. «Где использовано» идёт от компонента ко всем заказам, которые его израсходовали, к выпущенным партиям и серийным номерам, к подсборкам, установленным выше, и дальше к ячейке, статусу, отгрузке, заказчику, контракту и акту приёмки. «Состав» идёт в обратную сторону: от изделия к тому, что внутри, вплоть до приёмок закупок и поставщиков.
03
Прочитайте цепочку в удобном виде
«Дерево» с отступами, стрелками направления, связью и количеством в каждой строке; «Граф» с колонками по уровням, где щелчок выбирает узел для досье, а двойной щелчок начинает поиск от него; «Список затронутых» — таблица партий и серийных номеров с флажками. Фильтры сужают выборку по тексту, по типам узлов или до «только то, что можно заблокировать», а плитки KPI считают партии, серийные номера, заказы, отгрузки, заказчиков, акты и уже заблокированные позиции. Материал, списанный без партии, показан как неотслеживаемый: система называет разрыв в прослеживаемости, а не прячет его.
04
Заблокируйте или отзовите затронутое одним действием
в списке затронутых уже отмечено всё, что можно заблокировать или о чём нужно уведомить заказчика; вы только снимаете лишнее. Дальше выберите блокировку по качеству или отзыв, укажите причину, при необходимости поставьте флажок создания несоответствия и подтвердите. Партии переходят в статус блокировки, серийные номера — в статус блокировки по качеству, а прежний статус сохраняется по каждой позиции отдельно. Отгруженное статус не меняет и попадает в строку «Уведомить заказчика» вместе с заказчиком и документом отгрузки. Кампания получает номер RC-yyyyMMdd-NNN. Действие выполняют те, кому дано право на отзыв и блокировку: обычно это контролёр качества и планировщик производства.
05
Выгрузите список для писем заказчикам
«Экспорт Excel» или «Экспорт CSV» даёт таблицу с типом и номером позиции, продуктом, статусом, количеством, заказом, уровнем, ячейкой и складом, заказчиком, документом отгрузки, датой и количеством отгруженного, контрактом, актами приёмки, предлагаемым действием и путём по цепочке. Заголовки выходят на языке пользователя, CSV открывается в Excel без настройки.
06
Разблокируйте с решением, а не молча
в разделе «Отзывы и блокировки» карточка кампании показывает каждую позицию с текущим и прежним статусом, ячейкой, заказчиком, отгрузкой и действием. Чтобы снять блокировку, нужно ввести решение о разблокировании: без него кнопка не сработает. Прежний статус возвращается только тем позициям, которые всё ещё находятся в статусе блокировки, поэтому статус, изменённый тем временем кем-то другим, остаётся нетронутым. Кампания становится частично разблокированной или разблокированной, а каждое решение добавляется с датой и временем.
07
Соберите электронное досье
одна кнопка открывает печатную страницу, которую браузер сохраняет в PDF, другая отдаёт архив. Внутри: общие сведения; сертификаты поставщиков входных партий с номером, датами, приёмкой закупки и результатом входного контроля; фактический состав по уровням; маршрут с операциями, рабочими центрами, временем и исполнителями; проверки и протоколы с параметрами и границами; акты приёмки; этикетки; отгрузки с заказчиком и контрактом; вложения. В архиве лежат dossier.html, index.json, index.csv и сами файлы вложений.

Что вы получаете

Обе стороны цепочки из одного поля поиска

от серийного номера вниз к сертификату поставщика и вверх к заказчику, контракту и акту приёмки, без переходов между журналами.

Отзыв как действие, а не как проект

блокировка партий и серийных номеров, отдельные строки для отгруженного, сохранённые прежние статусы, номер кампании и при желании несоответствие, всё за одно нажатие.

Письмо заказчику из данных, а не из памяти

выгрузка списка затронутых содержит именно те поля, которые нужны в уведомлении: что, кому, когда отгружено и по какому контракту.

Досье, которое можно отдать

одна страница или один архив вместо папки с копиями. То же досье открывается с карточки партии и с карточки серийного номера.

Честные границы, названные заранее

в архив входят файлы до 20 МБ каждый, всего до 40 МБ и до 300 файлов. Файлы крупнее и файлы, хранящиеся вне базы, перечислены в index.csv с причиной, по которой их не вложили. Граф рисует до 1500 узлов и предупреждает, когда цепочку пришлось обрезать.

Дайте нам один серийный номер

На демонстрации мы пройдём ваш собственный сценарий: от номера к сертификату, затем в обратную сторону к заказчику, дальше блокировка затронутого и готовое досье. Примерно двадцать минут.

· ІНТЕРФЕЙС