Вопросы, которые нам задают до демо

Это MES/MRP-приложение, которое работает внутри Creatio 8.x на Freedom UI. Оно закрывает весь цикл: спрос и прогноз, производственный план и MRP, производственные заказы и операции, расписание, наряды на смену и исполнение в цехе, материалы, закупки, склад по ячейкам, качество и прослеживаемость, контракты, военную приёмку, экспортный контроль, оборудование, себестоимость и дашборды. 47 разделов, 235 объектов в модели данных. Это пакет Creatio, а не отдельная система рядом.

Не бухгалтерии. Система заменяет ту часть, которую заводы обычно ведут в таблицах: планирование, заказы, цех, склад, качество и закупки. Она считает сдельную и повременную оплату по выполненным операциям и себестоимость выпуска, но бухгалтерский и налоговый учёт остаются там, где они есть, и получают от неё данные о выпуске, списании и приёмке. Если вы выбираете между ней и модулем ERP, попросите нас пройти ваш реальный маршрут.

Система ставится на Creatio 8.x и расширяет десять стандартных объектов платформы, среди них Продукт, Контрагент, Договор, Заказ и Продукт в заказе. Если у вас есть Creatio Sales, подтверждённый заказ клиента сам становится спросом в очереди заказов. Если нет, спрос приходит из госконтрактов и заявок подразделений, остальное работает так же. Какие лицензии Creatio нужны именно вам, зависит от числа и ролей пользователей. Мы проверяем это до предложения.

Для дискретного. Модель данных это спецификация, маршрутная карта из операций, рабочие центры, партии и серийные номера: сборка, механообработка, электроника, дроны, оборудование. У партий есть срок годности, подбор по FEFO работает, так что материалы со сроком хранения система ведёт. Но здесь нет рецептур, сопутствующей и побочной продукции и себестоимости непрерывного потока, поэтому химия, пищевое и металлургическое производство это не наш случай.

На русском, украинском и английском, и везде: объекты, поля, страницы, справочники, системные настройки, права на операции и сообщения, включая мобильное приложение, которое следует языку пользователя. Локализация охватывает 186 объектов, 1 373 подписи полей и 508 значений справочников и поставляется внутри пакета, так что переустановка её не теряет. Одно исключение: названия ролей Creatio остаются английскими, платформа их не переводит.

Там, где вы решите. Syntech Manufacturing это пакет Creatio, поэтому он работает везде, где работает Creatio 8.x: на ваших серверах, в частном облаке или в облаке Creatio. Данные лежат в этой базе Creatio и больше нигде. Мы их не хостим и не выгружаем к себе. Доступ регулируется штатными ролями Creatio, правами на операции и правами на записи, вместе с SSO и двухфакторной аутентификацией, если ваша платформа так настроена.

Да. Это low-code Creatio: поля, страницы, бизнес-процессы, права, справочники и отчёты ваш администратор меняет в дизайнерах, без нас и без релиза. Держите свои изменения в собственном пакете, и наше обновление их не перезапишет. Заметки о релизе содержат все шаги обновления, после установки конфигурация компилируется, а пользователи заходят в систему заново. Обновление можем делать мы или вы под нашим присмотром.

Все 47 разделов имеют мобильную страницу списка и страницу записи в приложении Creatio, в семи рабочих местах по ролям: цех, склад, качество, обслуживание оборудования, управление производством, персонал и справочники. Два честных ограничения: офлайн-режим не настроен, приложению нужна связь, а запуск операции, приёмка товара и согласования остаются в вебе. Кадровые разделы и лог производства на телефоне доступны только для чтения.

У Creatio есть ISO/IEC 27001:2022 на разработку и поддержку платформы и ISO 9001:2015 на разработку ПО и облачный сервис. Отдельно для облака вендора действуют SOC 2 Type II, ISO/IEC 27017 и 27018. Если вы разворачиваете систему у себя, ваша инфраструктура находится вне этого scope. Сертификаты вендора — доказательная база для оценки вашей системы, а не замена этой оценке.

Авторизацию по безопасности согласно ПКМУ №712 от 18.06.2025 проходит владелец системы, то есть вы: вы выбираете средства защиты и подписываете авторизационное письмо. Оценку проводит отдельный субъект оценки — мы эту роль не выполняем. Наша часть: построить систему под ваш целевой профиль безопасности и подготовить техническую документацию и доказательства — роли, права, журналы и схему изоляции контура.

Уровень определяет заказчик по своей методике, исходя из доступа поставщика к его контуру; поставщик не присваивает его себе сам. Для I уровня подтверждение декларативное: 17 базовых мер кибергигиены. Для II–IV уровней нужен один из трёх документов: авторизация по безопасности, сертификат соответствия стандарту информационной безопасности или действующий аттестат КСЗИ. Мы подтверждаем меры только в пределах того, что реально контролируем.