Оборонное производство, где каждое изделие можно доказать
Один контур данных для КБ, линии и финансов: спецификации, производственные задания, склад, серийные номера и документы по контрактам — в вашем периметре, на базе Creatio. Систему вы разворачиваете у себя; мы предоставляем доказательную базу, с которой вы проходите авторизацию по безопасности согласно ПКМУ №712.
Что именно покрывают сертификаты Creatio и что остаётся в вашей зонеВас проверяют с четырёх сторон одновременно
Государственный контракт — это не заказ. Это подписанное обещание, и по нему приходят проверять. Заказчик спрашивает о сроке конкретной поставки и о том, что уже отгружено. Военный представитель не подписывает акт, пока не увидит протокол испытаний и документы на партию. Лицензионная проверка смотрит на квалификации персонала, оборудование, поверку средств измерительной техники и на то, действует ли применяемая технологическая документация. А перед экспортом спрашивают о конечном пользователе: кто он, чем подтверждено назначение, какая лицензия это покрывает и сколько по ней осталось.
Ответы на заводе есть. Проблема в том, где они лежат: в папке военного представителя, в почте конструктора, в таблице планировщика, в подшивке сертификатов на складе. Собрать их можно, но это недели работы, а иногда остановленная отгрузка.
Syntech Manufacturing не добавляет ещё одной папки. Он держит ответы там, где они возникают: в приёмке материала, в операции, в проверке качества, в акте приёмки, в документе выдачи.
Семь направлений, по которым вас проверяют
Госконтракты и сроки поставок
договор помечается как государственный контракт: код оборонного заказа, войсковая часть заказчика, военное представительство, процент зачёта аванса. Дальше идут этапы, спецификация, график поставок и производственные заказы под каждую поставку. Доска-светофор показывает по каждой поставке план, прогноз и факт, запас в днях и причину задержки. Поставка, выполненная с опозданием, считается просроченной и не пропадает из статистики своевременности.
Военная приёмка и архив актов
акт приёмки составляется на партию, поставку или серийные номера. Тип приёмки: военное представительство, заказчик или внутренний ОТК. В акте есть решение, замечания и печатная форма по вашему шаблону. Каждый серийный номер знает свой акт, а отгрузку без принятого акта система останавливает или предупреждает, в зависимости от настройки. Тот, кто представляет акт, не может сам принять по нему решение. Внутренний блок подписи помечен «не КЭП», а для квалифицированной подписи есть точка подключения внешнего провайдера.
Кодификация НАТО
на карточке продукта NSN из 13 цифр, NIIN вычисляется автоматически, NCAGE проверяется по формату. Отдельный список кодов по поставщикам и производителям. Поиск по NSN работает в печатном центре, а NSN подставляется в этикетку.
Экспортный контроль
у продукта есть экспортная классификация. Лицензии ведутся с позициями и учётом использования по количеству и стоимости. Контрагенты имеют статус проверки: допущен, под наблюдением или запрещён. Сертификаты конечного использования связаны с лицензией. Проверка идёт до записи выдачи: запрещённые стороны и страны блокируются всегда, остальное получает предупреждение или блок по вашему решению.
Прослеживаемость, отзыв и электронное досье
от серийного номера цепочка идёт вниз к партиям компонентов и сертификатам поставщиков, а вверх к заказчику, контракту и акту приёмки. Всё затронутое блокируется или отзывается одним действием. Паспорт изделия собирает состав с партиями, маршрут с исполнителями и временем и результаты качества на одной печатной странице. Сверка «как спроектировано / как собрано» показывает действующую ревизию и основание каждой замены.
Бронирование работников и квалификации
вкладка воинского учёта работника ведёт историю изменений. Списки на бронирование подбирают кандидатов и контролируют квоту, по умолчанию 50 %. Система предупреждает об окончании отсрочки за 30 дней и хранит решения об отнесении к критически важным. Рядом матрица квалификаций: при запуске операции система проверяет допуск и, по вашей настройке, блокирует или предупреждает.
Лицензионная проверка: оборудование, документация, доказательства
реестр оборудования с показателями MTBF/MTTR, сроками ТО и поверки и ремонтными заказами. Действующие ревизии технологической документации. Пакет доказательств для проверки собирается из продукта: проверка готовности, область лицензии по продуктам, 17 реестров и обложка с хешем SHA-256. Журнал выданных пакетов позволяет скачать любой из них повторно.
Матрица требований: что выполнено, а что нет
Мы сверили версию 2.0.0 с матрицей требований украинского оборонного производства. В ней 37 функций. Восемь платформенных (права на уровне записей, журналы аудита, резервное копирование, изолированное развёртывание) обеспечивает Creatio, поэтому из счёта мы их исключили. Осталось 29 бизнес-требований, и оценивали мы их строго. «Есть» значит, что требование можно закрыть целиком в продукте сегодня, без ручной сборки и внешних систем. «Частично» значит, что работает часть. «Нет» значит, что этого в продукте нет. Ниже все 29 строк, ни одну мы не убрали.
27 есть · 0 частично · 2 нет — из 29 бизнес-требований
Лицензирование разработки и производства ВВТ
Учёт квалификационного состава персонала
Разделы квалификаций, требуемые квалификации на операциях, проверка при запуске операции
Лицензирование разработки и производства ВВТ
Учёт оборудования
Реестр оборудования: паспорта, ППР, наряды на ремонт, средства измерений с поверкой
Лицензирование разработки и производства ВВТ
Ведение технологической документации с версиями
Ревизии спецификаций и маршрутов с извещениями; техкарты с версиями, оператор видит действующую
Лицензирование разработки и производства ВВТ
Выгрузить доказательную базу под лицензионную проверку за час
Пакет доказательств: проверка готовности, область лицензии по продуктам, 17 реестров, обложка с SHA-256, журнал выданных пакетов
Спецразрешение на гостайну (бизнес-часть)
Номенклатура должностей и учёт допусков
Реестра допусков нет; должность берётся только из платформенной карточки контакта
Стандартизация и кодификация НАТО
Номенклатура с кодами НАТО и связкой «наш артикул ↔ NSN»
Вкладка кодификации НАТО: NSN, NIIN, NCAGE, коды по поставщикам, поиск по NSN
Стандартизация и кодификация НАТО
Конфигурация изделия
Варианты исполнения, разрешённые и фактические замены по серийным номерам, сверка "как спроектировано / как собрано" для каждого изделия
Стандартизация и кодификация НАТО
Версионная спецификация состава с историей изменений
Вкладка «Ревизии» со сравнением бок о бок; извещения об изменении с согласованием
Экспортный контроль
Учёт разрешений и лицензий
Раздел экспортных лицензий: позиции, расход по количеству и стоимости, статусы, задание по срокам
Экспортный контроль
Учёт конечных потребителей
Признак конечного пользователя и проверка сторон (допущен / наблюдение / отказано) с историей
Экспортный контроль
Учёт сертификатов конечного использования
Раздел сертификатов (EUC, IIC, DV), связанных с лицензией и конечным пользователем
Экспортный контроль
Автоматическая блокировка отгрузки, если действующей лицензии нет
Проверка до выдачи; запрещённые стороны блокируются всегда, блок по лицензии — настройка
Система качества: ISO 9001, AQAP 2110
Реестр несоответствий
Раздел «Несоответствия»; NCR создаются автоматически из проверок, андона, приёмки, актов
Система качества: ISO 9001, AQAP 2110
Корректирующие и предупреждающие действия
Раздел CAPA с действиями, сроками и проверкой результативности, связанный с NCR
Система качества: ISO 9001, AQAP 2110
8D
Отчёт 8D с шагами D1–D8, «5 почему» и диаграммой Исикавы, с печатной формой
Система качества: ISO 9001, AQAP 2110
Прослеживаемость партий и серийных номеров насквозь: от партии компонента до конкретного изделия
Поиск прослеживаемости в обе стороны: дерево, граф, список затронутых, экспорт
Система качества: ISO 9001, AQAP 2110
…до конкретного изделия и акта приёмки
Цепочка доходит до отгрузок, заказчиков и актов приёмки; у серийника есть свой акт
Военное представительство и приёмка
Акты приёмки
Раздел актов: типы ВП / заказчик / ОТК, решение, печатная форма по шаблону; отгрузка без принятого акта останавливается или предупреждает
Военное представительство и приёмка
Протоколы испытаний
Печатный протокол из проверки: параметры, границы, заключение, подписи обеих сторон
Военное представительство и приёмка
Партийный учёт
Партии с партией поставщика и сертификатом, ячеистое хранение, FEFO/FIFO, журнал движений
Военное представительство и приёмка
Электронный архив приёмочной документации с привязкой к партии и заказчику
Досье изделия: сертификаты, проверки, акты, отгрузки с заказчиком; ZIP с вложениями
Оборонные закупки и цифровые маркетплейсы
Планирование производства под очередь заказов от подразделений
Очередь заявок подразделений, поставок по контрактам и заказов, с рангом и обещанными датами
Оборонные закупки и цифровые маркетплейсы
Учёт авансирования
Вкладка «Авансы»: получено, зачтено отгрузками, остаток; заявки привязаны к контракту
Оборонные закупки и цифровые маркетплейсы
Синхронизация каталога позиций (DOT-Chain Defence)
Интеграции с DOT-Chain Defence или другим оборонным маркетплейсом нет
Оборонные закупки и цифровые маркетплейсы
Контроль сроков поставки по каждому заказу
График поставок по строке контракта: план, прогноз, факт, в графике / под риском / просрочено, причина; поставка с опозданием считается просроченной
Статус критически важного предприятия и бронирование
Кадровый учёт с военно-учётными данными
Вкладка воинского учёта сотрудника: категория, ВУС, звание, ТЦК, документы, история
Статус критически важного предприятия и бронирование
Формирование и актуализация списков на бронирование
Списки на бронирование: подбор кандидатов по фильтрам, статусы строк, печатная форма, CSV
Статус критически важного предприятия и бронирование
Контроль квоты и сроков продления
Шкала квоты по решению о КВП; ежедневное задание предупреждает об истечении отсрочек
Статус критически важного предприятия и бронирование
История: кто и когда вышел из-под брони и почему
История бронирования с причиной и комментарием; увольнение снимает строки автоматически
Чего мы не делаем
Этот перечень мы публикуем сознательно: каждый его пункт вы встретите на первой неделе работы, и лучше узнать о нём сейчас, чем во время приёмки.
Реестра допусков к государственной тайне нет
номенклатуры должностей, формы допуска, органа и срока в продукте нет. Разграничение доступа к записям даёт платформа Creatio, а не этот модуль.
Интеграции с DOT-Chain Defence нет
как и с другими оборонными маркетплейсами.
Провайдер КЭП не входит в поставку
в актах и протоколах есть точка подключения квалифицированной электронной подписи, но сама подпись требует внешнего провайдера.
Проверка конечных пользователей ручная
API санкционных списков нет, офицер фиксирует результат собственной проверки, система хранит его с историей.
Проверки по умолчанию предупреждают, а не блокируют
запрещённые стороны и страны блокируются всегда. Проверки лицензии, сертификата, акта приёмки, квалификации, оборудования и лимитов WIP по умолчанию лишь предупреждают, пока администратор не переведёт их в режим блокировки. Большинство новых функций поставляются выключенными, и каждый завод включает их после проверки на тестовой среде. Это решение заказчика.
Мобильное приложение работает без офлайн-режима
мобильные страницы есть у 51 раздела из 61. Запуск, пауза и завершение операции с телефона возможны, но по умолчанию выключены: их включают после проверки на ваших устройствах. Приёмка товара и согласования остаются в вебе. Для работы без интернета есть офлайн-пакет рецептур и маршрутов, который открывается в любом браузере.
Бухгалтерский учёт остаётся внешним
модуль ведёт авансы, их зачёт отгрузками и затраты по заказу, но не заменяет учётную систему.
«Цифровой цех» пока для просмотра
план цеха показывает состояние рабочих центров, андоны и людей текущей смены. Из него можно перейти в карточку и принять андон. Запуск операций с плана и перемещение людей ещё в разработке.
И главное, что стоит сказать прямо: никакой сертификации у продукта нет. Мы сделали его под требования украинского оборонного производства — это не то же самое, что быть по ним сертифицированным, и мы не станем это смешивать.
СЕРТИФИКАТЫ И SCOPE
Сертификаты: что они покрывают, а что нет
Сертифицировано у вендора
ISO/IEC 27001:2022 — разработка и поддержка no-code платформы для автоматизации процессов и CRM. Bureau Veritas, UK.ISMS.287, действителен до 08.06.2028. ISMS действует с 2016 года. ISO 9001:2015 — разработка ПО, кастомизация автоматизированных систем, облачный сервис Creatio, поддержка клиентов. TÜV NORD, действителен до 15.04.2028. С 2019 года. Это подтверждает, что версии платформы выпускаются в рамках аудированных систем управления.
Сертифицировано для облака вендора
SOC 2 Type II — независимый ежегодный аудит контролей Creatio Cloud, включая процедуры DR и BCP. ISO/IEC 27017 и 27018 — безопасность облачных сервисов и защита персональных данных в облаке. При on-premise ваша инфраструктура находится вне этого scope.
Возможности, а не сертификаты
GDPR — встроенные инструменты для соблюдения регламента ЕС. HIPAA — механизмы защиты медицинских данных. WCAG 2.0–2.2 AA, Section 508 и EN 301 549 — возможности доступности интерфейса.
Важно
Сертификат вендора не делает вашу систему соответствующей требованиям. Он является доказательной базой при оценке вашей системы — а проводит эту оценку владелец системы, то есть вы.
Где это работает и кто этим управляет
В вашем периметре
on-prem или частное облако по вашему решению. Внешние сервисы для работы производственного контура не нужны.
Роли, права и аудит
Creatio даёт права на уровне записей и колонок, журналы изменений, SSO и двухфакторную аутентификацию. Модуль добавляет 15 функциональных ролей, от планировщика и инспектора ОТК до военного представителя и офицера экспортного контроля, и у каждой своё рабочее место. Права на уровне записей для чувствительных данных (зарплата и ставки, воинский учёт, лицензии, акты приёмки) мы настраиваем для вас в рамках проекта внедрения.
Правило двух лиц
автор заявки на закупку не согласует её сам. Тот, кто сформировал наряд, не утверждает его. Автор решения по несоответствию не согласует его. Тот, кто представляет акт приёмки, не принимает по нему решение. Статусы производственных заказов и заявок меняются только через предусмотренные действия, а сервер проверяет каждое изменение.
Изоляция по контрактам и проектам
доступ к контракту, заказу или изделию настраивается по роли, чтобы данные соседнего изделия не были видны команде, которой они не нужны.
Обновления не теряют ваших изменений
локализация и настройки поставляются внутри пакета, поэтому переустановка не сносит переводы, а ваши доработки живут в собственном пакете.
Три языка в одной установке
английский, украинский и русский на уровне объектов, полей, справочников и сообщений, включая мобильное приложение. Язык выбирает пользователь, а не администратор за всех.
Что именно покрывают сертификаты Creatio и что остаётся в вашей зоне
Scope сертификатов, авторизация по ПКМУ №712 и распределение ответственности.
Проверьте нас на собственном контракте
Возьмите свой госконтракт и свой серийный номер. За демонстрацию мы пройдём их от графика поставок до акта приёмки, проверки лицензии и пакета доказательств, а также покажем две строки матрицы, которые продукт не закрывает.
Як це виглядає в системі
Реальні екрани Syntech Manufacturing на платформі Creatio: планування, склад, якість, зміни, OEE, Andon і маркування.
Виробниче планування
Діаграма Ганта за робочими центрами з залежностями, статусами, завантаженням і деталями кожної операції.
Історія руху запасів
Повний журнал приймання, видачі та внутрішніх переміщень із партією, кількістю, комірками, документом і відповідальним.
Контроль якості
Фінальна інспекція за критеріями: допустимі межі, фактичні значення, статуси вимірювань, коментарі та підсумковий результат.
Календар змін
Планування персоналу за робочими центрами: зміни, вихідні, відрядження та контроль покриття потрібної кількості працівників.
OEE та First Pass Yield
Доступність, продуктивність, якість, OEE і FPY по робочих центрах із порівнянням з цільовими показниками.
Andon-сигнал з робочого місця
Оператор повідомляє про нестачу матеріалів, проблему якості, поломку, інструмент або небезпеку безпосередньо з операції.
Маркування серійного виробу
Друк етикетки DataMatrix для серійного номера з шаблоном, попереднім переглядом та історією друку.
Маркування партії
Етикетка партії з кодом, кількістю, датою виготовлення, терміном придатності та штрихкодом Code 128.
Коміркове зберігання
Пошук складських комірок за зоною, товаром, партією або серійним номером із відображенням місткості та статусу.
Карта складських комірок
Візуальна карта зон і проходів зі статусами вільних, частково зайнятих, зайнятих та заблокованих комірок.
Налаштування Andon
Налаштування ролей сповіщення, строків ескалації та автоматичної зупинки операції після Andon-сигналу.
Конструктор шаблонів етикеток
Візуальне створення етикеток для партій і серійних виробів із плейсхолдерами, штрихкодами та попереднім переглядом.